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politica sulla riservatezza

L'informativa sulla privacy che Hotels Moll SL (Hotel Beach Club Sa Font de Sa Cala) applica alle informazioni fornite o raccolte attraverso il sito web  www.beachclub-fontdescaala.com  quello che spiegheremo in seguito.

Comprendiamo che effettuare prenotazioni online richiede un alto livello di fiducia da parte tua. Apprezziamo tale fiducia e, per questo motivo, una delle nostre priorità è garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali che ci fornite. Leggi questa policy per conoscere le nostre pratiche sulla privacy per i tuoi dati personali, sempre seguendo le linee guida della nuova normativa europea in materia di protezione dei dati personali (RGPD 2016/769)


•    Quali informazioni raccogliamo su di te
•    Come utilizziamo le tue informazioni
•    Con il quale condividiamo le tue informazioni
•    Come puoi accedere e/o correggere le tue informazioni
•    Le tue scelte in merito alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni
•    Cookie e altre tecnologie
•    Come proteggiamo le tue informazioni
•    Privacy dei minori
•     Collegamenti esterni
•     Trasferimento di informazioni personali al di fuori del Paese
•    Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
•    Come contattarci

 

Quali informazioni raccogliamo su di te

In generale: riceviamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito Web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Ciò include informazioni che possono identificarti ("informazioni personali"), inclusi nome e cognome, numero di telefono, indirizzi postali ed e-mail e informazioni di fatturazione (come numero di carta di credito, nome del titolare della carta e data di scadenza). Potremmo anche richiedere informazioni sulle tue preferenze sulle camere d'albergo e sul tuo programma di noleggio auto o frequent flyer. Puoi scegliere di non fornirci informazioni ma, in generale, la maggior parte delle informazioni che richiediamo sono necessarie per effettuare la tua prenotazione in hotel; registrarsi come membro; prenotare un viaggio; completare un profilo di viaggiatore; partecipare a sondaggi, concorsi o lotterie; porci domande o avviare altre transazioni sul nostro sito Web o tramite la nostra applicazione.

Social networks. Se utilizzi una qualsiasi funzionalità dell'Hotel attraverso un social network, sia sul nostro sito Web, un'applicazione o tramite un provider di social network, potremmo ottenere informazioni su di te tramite il provider di social network, in conformità con le tue politiche. Quando utilizzi una funzione di social network e se hai scelto di includerla nel tuo account di social network, potremmo accedere a determinate informazioni, come il tuo nome, immagine del profilo, sesso, data di nascita, indirizzo e-mail, città o distretto e qualsiasi altre informazioni che hai scelto di divulgare. A seconda delle tue impostazioni sulla privacy e di quelle dei tuoi amici, potremmo accedere alle informazioni fornite a un provider di social media in merito alla tua posizione ("Dati sulla posizione") per fornirti contenuti pertinenti. Potremmo anche accedere alle informazioni dei fornitori di social media sull'utilizzo da parte dell'utente di un'applicazione che eseguiamo sui loro siti Web.

 

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo informazioni di fatturazione sensibili (come nome del titolare della carta, numero di carta di credito e data di scadenza) allo scopo di completare le prenotazioni alberghiere effettuate sul nostro sito Web.

Utilizziamo le tue informazioni, purché tu abbia dato il tuo consenso, per fornirti i prodotti e i servizi richiesti; fornirti conferma e aggiornamenti della tua prenotazione alberghiera; gestire il tuo account, inclusa l'elaborazione delle fatture e l'invio di notifiche di viaggio; comunicare con te in generale; rispondere alle tue domande e commenti; misurare l'interesse per i nostri prodotti, servizi, sul sito Web e nell'applicazione, in modo da poterli migliorare; informarti di offerte speciali e prodotti o servizi che potrebbero interessarti; personalizzare la tua esperienza su questo sito web; premiarti nell'ambito di eventuali premi e programmi di riconoscimento a cui scegli di partecipare; richiedere informazioni su di te, anche tramite sondaggi; risolvere conflitti, riscuotere commissioni o risolvere problemi; prevenire possibili attività vietate o illegali; applicare le nostre Condizioni d'uso e altri scopi descritti al momento della raccolta.

Comunicazioni e-mail. Vogliamo rendere facile per te sfruttare le opportunità legate al tuo viaggio. E un modo per farlo è inviarti messaggi e-mail contenenti informazioni sui tuoi interessi legati all'hotel, se hai accettato di ricevere comunicazioni di marketing via e-mail. Ove richiesto dalla legge, rispetteremo le liste di cancellazione esistenti. Avrai sempre la possibilità di scegliere di non ricevere questi messaggi in qualsiasi e-mail che ti inviamo.

 

 Con chi condividiamo le tue informazioni

 Potremmo condividere le tue informazioni con le seguenti entità:

 

  • Fornitori, come hotel, compagnie aeree, agenzie di autonoleggio e servizi di attività, Tutti i servizi forniti da fornitori esterni sono debitamente indicati. Pertanto, ti consigliamo di rivedere le politiche sulla privacy di tutti i fornitori di viaggi i cui prodotti acquisti tramite il sito Web.

  • Fornitori di terze parti che svolgono servizi o funzioni per nostro conto, inclusi elaborazione di carte di credito, analisi di mercato, servizio clienti, marketing, distribuzione di sondaggi o programmi di lotterie e prevenzione delle frodi. Tutti sono tenuti ad aderire alle stesse pratiche di sicurezza dei dati a cui aderiamo. Tieni presente che questi fornitori di servizi di terze parti potrebbero trovarsi in paesi che potrebbero non offrire un livello di protezione per il trattamento dei dati personali equivalente a quello offerto nel tuo paese di residenza. Tuttavia, faremo del nostro meglio per proteggere tutte le informazioni personali che raccogliamo in conformità con rigorosi standard di protezione dei dati.

  • Partner commerciali con i quali possiamo offrire congiuntamente prodotti o servizi, o i cui prodotti o servizi possono essere offerti sul nostro sito web.

  • Siti web di riferimento. Se sei stato indirizzato a questo sito Web da un altro sito (ad esempio, tramite un link su cui hai fatto clic su un altro sito che ti ha reindirizzato a questo sito Web), potremmo condividere determinate informazioni su di te con quel sito Web di riferimento. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito Web che ti ha indirizzato qui.

  • Fornitori di social network. Quando accedi a determinate funzionalità dei social media tramite il nostro sito Web, le informazioni vengono condivise con il provider dei social media (come Facebook) e le informazioni che condividi saranno regolate dalle loro politiche sulla privacy (inclusa la possibilità di accedere a tali informazioni attraverso il fornitore di social network).

  • Potremmo anche condividere le tue informazioni:

  • In risposta a citazioni, ordini del tribunale o altri procedimenti legali; per stabilire o esercitare i nostri diritti legali; per difendersi da pretese, o come altrimenti previsto dalla legge. In tali casi, ci riserviamo il diritto di sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto a nostra disposizione.

  • Quando riteniamo opportuno indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività sospette o illegali; per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza della nostra azienda, di questo sito Web, dei nostri clienti o di altri, e in connessione con i nostri Termini di servizio e altri accordi.

  • In connessione con una transazione commerciale, come un trasferimento, fusione, consolidamento o vendita di beni, o nell'improbabile caso di fallimento.

 

Come puoi accedere e/o correggere le tue informazioni

Puoi sempre contattarci per richiedere una spiegazione su come trattiamo i tuoi dati e puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati fornito al momento dell'accettazione della presente Informativa sulla privacy inviandoci una e-mail all'indirizzo_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ info@beachclub-fontdesacala.com

Le tue scelte in merito alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni

  • Come accennato in precedenza, puoi rifiutarti di fornirci qualsiasi informazione, anche se potrebbe essere necessario per prenotare il tuo hotel o per usufruire di alcune funzionalità offerte su questo sito web.

  • Puoi anche aggiungere o aggiornare informazioni, come descritto sopra.

  • Al momento del check-in in hotel, avrai la possibilità di scegliere se ricevere da noi messaggi di posta elettronica su offerte speciali, nonché messaggi su prodotti e servizi di terze parti selezionati.

  • Potresti avere l'opportunità sul nostro sito Web di fornire un numero di dispositivo mobile per ricevere i dettagli della conferma dell'hotel.

 

Cookie e altre tecnologie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti nel tuo computer o dispositivo mobile quando visiti la maggior parte dei siti web. I cookie non ti riconoscono personalmente e non sono dannosi per il tuo computer o dispositivo mobile. Sono utilizzati dai siti Web che visiti per migliorare la tua esperienza sul sito Web, per fornirci informazioni analitiche che ci aiuteranno a migliorare il nostro sito Web in generale e per raccogliere informazioni sulle destinazioni turistiche di tuo interesse, in modo che tu possa vedere la pubblicità dei viaggi più rilevanti per te.

Altri cookie ci aiutano a capire cosa ti ha interessato sul nostro sito Web e cosa no, in modo da poter fornire quelle funzionalità che sono più interessanti e utili per te la prossima volta che visiti.

Per informazioni più dettagliate sui cookie che noi e i nostri partner forniamo attraverso il nostro sito Web, visitare la nostra  Cookie Policy . Se hai altre domande sul nostro utilizzo dei cookie o di altre tecnologie, puoi anche inviarci un'e-mail tramite il nostro modulo di feedback e servizio clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti.

 

Come proteggiamo le tue informazioni

Vogliamo che tu ti senta al sicuro utilizzando questo sito Web e l'app per effettuare prenotazioni presso il nostro hotel e, a tal fine, ci impegniamo a proteggere le informazioni che raccogliamo. Sebbene nessun sito Web o applicazione possa garantire la sicurezza, abbiamo messo in atto procedure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per aiutare a proteggere le informazioni personali che ci fornisci. Solo i dipendenti autorizzati possono accedere alle informazioni personali e possono farlo solo per funzioni aziendali autorizzate. Inoltre, crittografiamo le informazioni personali sensibili man mano che vengono trasmesse dal tuo sistema al nostro e utilizziamo firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per impedire a persone non autorizzate di accedere alle tue informazioni.

 

Privacy dei bambini

Questo è un sito web adatto a tutti i tipi di pubblico e né il sito né l'applicazione offrono servizi rivolti ai bambini. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito informazioni personali senza il consenso del suo genitore o tutore, cancelleremo immediatamente queste informazioni.

 

link esterno

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Trasferimento di informazioni personali al di fuori del tuo paese

Utilizzando i nostri servizi, dovresti comprendere che le tue informazioni potrebbero essere trasferite alle nostre strutture ea terze parti con cui le condividiamo, come descritto nella presente Informativa.

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in futuro. Ti informeremo delle modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy inviando un avviso all'indirizzo e-mail fornito o inserendo un avviso in evidenza sul nostro sito Web.

 

Come metterti in contatto con noi

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy (o sui programmi di viaggio o sugli acquisti), inviare un'e-mail o scriverci a:

E-mail:  Servizio clienti  ( info@beachclub-fontdescala.com )

Alberghi Moll SL

Avda Canyamel nº 48

07580 Capdepera

Maiorca

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