La politica sulla privacy in vigore presso l’impresa Hotels Moll S.L. (Hotel Beach Club Sa Font de Sa Cala) a cui si riferiscono le informazioni visibili nel nostro sito web www.beachclub-fontdesacala.com è quello che spiegheremo di seguito.

Capiamo che fare prenotazioni on-line richiede un alto grado di fiducia da parte sua. Apprezziamo questa fiducia e, per questo motivo, una delle nostre caratteristiche è garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali che lei ci proporziona. La preghiamo di leggere le seguenti informazioni per conoscere il nostro modus operandi riguardo alla sua privacy in pieno rispetto della nuova normativa europea sulla protezione dei dati personali (RGPD2016/769)

 

  • Che dati raccogliamo su di lei

  • Come utilizziamo questi dati

  • Con chi condividiamo questi dati

  • Come lei puó accedere e/o corregere i suoi dati

  • Le opzioni che lei ha riguardo alla raccolta e all’uso dei suoi dati

  • Cookies e altre tecnologie

  • Come proteggiamo i suoi dati

  • Privacy dei minori

  • Vincoli esterni

  • Trasferimento dei dati personali all’estero

  • Cambio di questa politica sulla privacy

  • Come mettersi in contatto con noi

 

Che dati raccogliamo su di lei

In generale: Raccogliamo e conserviamo qualsiasi informazione che lei introduce nel nostro sito web o che lei ci fornisce in qualsiasi altro modo. Questo include informazioni che possano identificarla (“informazioni personali”), inclusi nome e cognome, numero di telefono, indirizzo postale e elettronico e informazioni di fatturazione (come numero, data di scadenza e intestatario di una carta di credito). Possiamo anche richiederle informazioni sulle sue preferenze in merito al tipo di camera, sul programma di “frequent flyer” a cui fa parte o sul noleggio auto. É suo diritto decidere di non fornirci tali informazioni ma la maggior parte dei dati che richiediamo é necessaria per poter completare le pratiche di prenotazione, per poter registrarsi come membro, prenotare un viaggio, completare il profilo di un ospite, partecipare a un indagine di mercato, a un concorso o a un sorteggio, porci domande o iniziare nuove transazioni sul nostro sito web o attraverso la nostra app.

Reti sociali. Se utilizza qualsiasi funzione dell’Hotel attraverso una rete sociale, che sia direttamente nel nostro sito web, una app o per mezzo di un fornitore di reti sociali, potremmo ottenere informazioni sulla sua persona attraverso del fornitore della rete sociale, in conformitá con la sua politica di privacy. Quando utilizza una funzione di una rete sociale e ha scelto di includerla nel suo registro delle sue reti sociali, potremmo accedere a determinate informazioni, come il suo nome, la sua foto del profilo, sesso, data di nascita, indirizzo email, cittá e provincia di residenza, e a qualsiasi altra informazione che ha scelto di pubblicare. Secondo la sua configurazione sulla privacy e quella dei suoi amici, potremmo accedere alle informazioni fornite a un fornitore di reti sociali riguardanti la sua posizione geografica (“dati sulla posizione geografica”) per offrirle infomazioni importanti. Inoltre potremmo accedere alle informazioni del fornitore di reti sociali circa l’uso che lei fa di una app que usiamo nei suoi siti web.

 

Come utilizziamo questi dati

Utilizziamo le informazioni confidenziali per il pagamento (come il numero, la data di scadenza e il nome del titolare di una carta di credito) con l’obbiettivo di completare la prenotazione d’hotel che lei realizza attraverso la nostra pagina web.

Utilizziamo i suoi dati, sempre e quando lei abbia dato il suo acconsentimento per fornirle i prodotti e i servizi da lei desiderati; per fornirle conferma e attualizzazioni della sua prenotazione presso il nostro hotel; per amministrare il conto, inclusa la fatturazione e l’invio di notifiche sul viaggio; comunicare con lei in generale; rispondere alle sue domande e ai suoi commenti; quantificare il suo interesse nei riguardi dei nostri prodotti, servizi, sito web e app, in modo da poterli migliorare; informarla su offerte speciali e prodotti o servizi che possano essere di suo interesse; personalizzare la sua esperienza col nostro sito web; premiarla in quanto a partecipante di qualsiasi programma a premi; richiedere informazioni su di lei, incluso attraverso di indagini di mercato; risolvere conflitti, raccogliere commisioni o soluzionare problemi; prevenire possibili attivitá proibite o illegali; far compiere le nostre condizioni d’uso, e altri fini descritti al momento della raccolta dei dati.

Comunicazioni attraverso email. Desideriamo facilitarle la possibilitá di approfittare delle varie opportunitá relazionate col suo viaggio. Un modo di far questo é di inviarle messaggi a mezzo email che contengano informazioni sul suo interesse relazionato al nostro hotel, sempre che abbia accettato di ricevere comunicazioni di marketing a mezzo email. Quando la legge lo esige, ci conformeremo alle liste di cancellazione esistenti. In qualsiasi momento lei avrá l’opportunitá di scegliere di non ricevere questi messaggi che le invieremo a mezzo email.

 

Con chi condividiamo questi dati

Possiamo condividere i suoi dati con le seguenti entitá:

  • Fornitori, hotels, compagnie aeree, agenzie di noleggio di veicoli e di servizi di attivitá varie, tutti i servizi prestati da fornitori esterni debitamente indicati. Per tanto, le raccomandiamo di leggere le politiche sulla privacy di tutti i fornitori di prodotti relazioniati al viaggio i cui prodotti vengano acquisiti attraverso il sitio web.

  • Fornitori esterni che prestano servizio o funzionino in nostro nome, incluso l’elaborazione di carte di credito, analisi di mercato, serizio di attenzione al cliente, marketing, distribuzione di programmi di indagini di mercato o di sorteggi, e di prevenzione alla truffa. A tutti loro viene richiesto che compiano con le misure di sicurezza nello stesso modo come facciamo noi. Tenga presente che questi fornitori di servizi esterni potrebbero avere la loro sede in paesi che forse non offrono un livello di protezione dei dati di carattere personale equivalente a quello che offre il suo paese di residenza. Senza dubbio, faremo tutto il possibile per proteggere tutte le informazioni e i dati personali da lei fornitici in accordo con i rigorosi standards della protezione di dati.

  • Soci commerciali con cui possiamo offrire congiuntamente prodotti o servizi, o i cui prodotti o servizi si possono offrire nel nostro sito web.

  • Siti web di riferimento. Se lei é stato reindirizzato a questo sito web da un altro sito (per esempio, attraverso un link a cui lei ha fatto clic in un altro sito per essere reindirizzato a questo), potremmo condividere certi dati su di lei con questo sito di riferimento. Le raccomandiamo di leggere le politiche sulla privacy di tutti i siti web che possano reindirizzarla a questo sito.

  • Fornitori di reti sociali. Quando si accede a certe funzioni delle reti sociali attraverso il nostro sito web, se lei condivide dati con il fornitore di reti sociali (come Facebook) e i dati che lei condivide sono amministrati secono la sua politica di privacy (inclusa la possilitá di poter accedere a tali dati attraverso il fornitore di reti sociali).

  • Inoltre possiamo condividere i suoi dati nei seguenti casi:

    • In risposta a citazioni, ordini giuridici o altri processi legali; per stabilire o esercitare i nostri diritti legali; per difenderci contro appelli, o in qualsiasi altro caso in cui la legge lo richieda. In tali casi, ci riserviamo il diritto di formulare o non applicare qualsiasi obiezione legale o diritto a nostra disposizione.

    • Quando crediamo che sia indicato investigare, prevenire o iniziare azioni riguardo ad attivitá illegali o sospette; per proteggere e difendere i diritti, i beni o la sicurezza della nostra impresa, di questo sito web, dei nostri clienti o terzi, e in relazione con i nostri termini di servizio e altri accordi.

    • In relazione con una transazione commerciale, come una cessione, una fusione, un consolidamento o una vendita in attivo, o nel caso improbabile di fallimento.

 

Come puó accedere e/o correggere i suoi dati

Lei puó mettersi in contatto con noi in qualsiasi momento per richiedere una spiegazione circa il modo in cui noi elaboriamo i suoi dati cosi come puó revocare il suo consenso per l’elaborazione dei suoi dati concessi al momento di accettare la nostra politica sulla privacy inviandoci una email al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Le sue opzioni rispetto alla raccolta e all’uso dei suoi dati sono le seguenti:

  • Come abbiamo menzionato anteriormente, lei puó negarsi di concederci qualsiasi dato, anche se questi possano essere necessare per fare una prenotazione nel nostro hotel o per utilizzare le varie funzioni che si offrono su questo sito web.

  • Lei puó anche aggiungere o attualizzare i suoi dati, come già descritto anteriormente.

  • Quando si registra in hotel, avrá la possibilitá di scegliere se desidera ricevere messaggi da parte nostra a mezzo email su offerte speciali, cosi come pure messaggi su prodotti e servizi offerti da terzi selezionati.

  • Attraverso il nostro sito web puó anche avere l’opportunitá di fornire un numero di telefono mobile su cui ricevere i dati di conferma della sua prenotazione.

 

Cookies e altre tecnologie

I cookies sono piccoli archivi di testo che si inseriscono nel suo sistema informatico o dispositivo portatile quando visita la maggioranza dei siti web. I cookies non la possono riconoscere personalemente e non sono pericolosi ne per il suo sistema informativo ne per il suo dispositivo portatile. Vengono utilizzati dai siti web per migliorare la sua esperienza nel sito web, per fornirci informazioni analitiche che ci aiuteranno a migliorare il nostro sto web in generale e per raccogliere informazioni sulle destinazioni turistiche di suo interesse, al fine di mostrarle pubblicitá di viaggi di interesse per lei.

Aktri cookies ci aiutano a capire ció che ha destato o no il suo interesse nel nostro sito web, in modo da poterle fornire quelle funzioni che sono piú interessanti e utili per lei nel momento della sua prossima visita.

Per ottenere informazioni piú dettagliate sui cookies che noi e i nostri collaboratori forniamo attraverso il nostro sito web, visiti per favore la nostra Politica de cookies. Se ha qualsiasi altra domanda riguardo il nostro uso di cookies o di altre tecnologie, ci puó anche inviare un email usando il nostro modulo di contatto per l’attenzione al cliente e faremo del nostro meglio per aiutarla.

 

Come proteggiamo i suoi dati

Desideriamo che si senta sicuro usando il nostro sito web e l’applicazione per fare prenotazioni presso il nostro hotel e, per questo, ci compromettiamo per proteggere i dati che raccogliamo. Anche se nessun sito web ne applicazione puó garantire la sicurezza, abbiamo sviluppato procedimenti amministrativi, tecnici e fisici di sicurezza per aiutare a proteggere i suoi dati personali fornitici. Solo gli impiegati autorizzati possono accedere ai dati personali, e solo possono farlo per le funzioni commerciali autorizzate. Inoltre, codifichiamo i dati persnali confidenziali nel momento in cui li trasmettiamo dal suo sistema al nostro, e utilizziamo firewalls e sistema di rivelazione di intrusione per aiutare a evitare che persone non autorizzate accedano ai suoi dati.

 

Privacy dei minori

Questo é un sito adatto a tutte le etá, e ne il sito web ne la app offrono servizi indicati per i minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di 18 anni ci ha fornito qualsiasi tipo di dato personale senza l’autorizzazione dei suoi genitori o tutori, elimineremo immediatamente questi dati.

 

Vincoli esterni

Se una qualsiasi parte di questo sito web si collega con un altro, questi siti non seguono questa politica sulla privacy. Le raccomandiamo di esaminare le politiche sulla privacy pubblicate da que siti web per capire i loro procedimenti di raccolta di dati, cosi come l’uso e la divulgazione di informazioni personali.

 

Trasferimento di dati personali fuori del suo paese

Nel momento in cui lei usa i nostri servizi, deve ricordare che i suoi dati possono essere trasferiti alle nostre sedi e ai terzi con cui noi li condividiamo, come descritto in questo documento.

 

Cambi nella nostra politica di privacy

Potremmo attualizzare questa politica di privacy nel futuro. Nel caso le notificheremo i cambi essenziali avvenuti mediante l’invio di un avviso all’indirizzo email che lei ci ha fornito o con un avviso nel nostro sito web.

 

Come mettersi in contatto con noi

Nel caso abbia domande in merito a questa politica di privacy (o riguardo al suo viaggio e/o ai prodotti acquistati), ci scriva a:

 

email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Hoteles Moll S.L.

Avda Canyamel nº 48

07580 Capdepera

Mallorca