La politique de confidentialité appliquée par Hotels Moll S.L. (Hotel Beach Club Sa Font de Sa Cala) à l’information obtenue ou compilée à travers nôtre site web www.beachclub-fontdesacala.com est celle que nous développons ci-dessous.

 

Nous entendons que réaliser des réservations on-line suppose un haut degré de confiance de vôtre part. Nous valorisons cette confiance et c’est pour cela que, une de nos priorités, est de garantir la sécurité et confidentialité de l’information personnelle que vous nous déposé. Lisez attentivement cette politique pour connaître les pratiques de confidentialité appliquées sur vos données de caractère privée. Suivant évidemment toujours les lignes directrices de la nouvelle normative européenne sur la protection des données personnelles (RGPD 2016/769).

 


•    Quels éléments nous compilons sur vous
•    Comment nous les utilisons
•    Avec qui nous partageons vos renseignements
•    Comment vous pouvez accéder et/ou corriger vos données
•    Les options quant à la compilation et usage des ces éléments
•    Cookies et autres technologies
•    Comment nous protégeons vos informations
•    Confidentialité des mineurs
•    Liens externes
•    Transfert des données personnelles en dehors du pays
•    Changements de cette Politique de confidentialité
•    Comment vous mettre en contacte avec nous

 

 

 

Quels éléments nous compilons sur vous

 

Généralement: Nous recevons et stockons toutes les données que vous introduisez sur nôtre site web ou celles proportionnées par d’autres moyens. Ceci inclus les renseignements qui peuvent vous identifier (« informations personnelles »), tels que les noms et noms de famille, numéro de téléphone, adresse postale, courriel électronique et données de facturation (dont le numéro de carte, nom du titulaire et date d’expiration de la carte de crédit).Nous pouvons aussi vous demander des renseignements sur vos préférences de chambres d’hôtel et sur vos itinéraires de vacancier fréquents ou location de voitures. Vous pouvez opter par ne par ne pas nous remettre les infos mais, en général, la majorité des données demandées sont nécessaires pour pouvoir réaliser une réservation à l’hôtel, s’enregistrer comme membre ; réserver un voyage ; compléter un voyage ; compléter un profil de vacancier ; participer dans une enquête, concours ou tirages au sort ; nous poser des questions ou exécuter d’autres transactions dans nôtre site ou à travers de nôtre application.

 

Réseaux sociaux. Si vous utilisez n’importe quelles fonctions de l’hôtel à travers d’un réseau social, que ce soit sur nôtre site web, une application ou par le biais d’un fournisseur des réseaux sociaux, nous pouvons obtenir des données sur vous à travers ces fournisseurs, conformément à ses politiques. Lorsque vous utilisez une fonction d’un réseau social, nous pourrions accéder à des infos déterminés, tels que le nom, la photo de profil, sexe, date de naissance, courriel électronique, ville ou district, ou autres données que vous ayez décidé de divulguer. Selon vos configurations de confidentialité et celles de vos amis, nous pourrions accéder aux informations proportionnées à un fournisseur de réseau social par rapport à vôtre localisation (« Données de localisation ») pour vous offrir du contenu pertinent. Nous pouvons aussi accéder à l’info des fournisseurs de réseau social par rapport à l’utilisation d’une application que nous exécutons sur ses sites web.

 

Comment nous les utilisons

 

Nous utilisons les données confidentiels de facturation (telles que le nom du titulaire, numéro de carte de crédit et date d’expiration) pour compléter les réservations de l’hôtel que vous réalisez sur nôtre lien.

 

Nous utilisons vos renseignements, si et seulement si vous nous accordez vôtre consentement, pour vous donner les produites et services que vous sollicitez ; confirmer et actualiser vos réservations d’hôtel, gérer vos comptes, le processus de vos factures et l’envoi de notifications sur le voyage ; communiquer avec vous en général, répondre à vos questions et commentaires, mesurer l’intérêt sur nos produits et services sur nos liens et application ; afin de les améliorer. Vous informer sur les offres spéciales et les produits et services qui pourraient vous intéresser ; personnaliser vôtre expérience sur le web ; vous récompenser en vous faisant part des programmes de reconnaissance et récompense dont lesquelles vous pouvez choisir de participer ; solliciter des informations sur les offres à travers des enquêtes ; résoudre conflits, collecter des commissions et solutionner des problèmes ; prévenir des activités interdits ou illégales ; faire accomplir nos Conditions d’utilisation, et autres finalités décrites au moment de la compilation.

 

Communications par courriel électronique. Nous voulons faciliter la possibilité de profiter des opportunités liées à vos voyages. Une façon de faire ceci est d’envoyer des messages par courriel électronique qui auraient des contenus par rapport à l’hôtel et de vôtre intérêt ; dans le cas où vous auriez accepté de recevoir des communiqués de marketing par e-mail. Lorsque la loi l’exige, nous exécuterons les listes d’annulation existantes. Vous aurez, à tout moment, le choix de ne pas recevoir les messages dans vos boîtes de réception électronique.

 

Avec qui nous partageons ces informations

 

Nous pouvons partager vos données avec les entités suivantes :

 

  • Fournisseurs : tels que les hôtels, compagnies aériennes, agences de location de voitures et services d’activités. Tous les services empruntés par des fournisseurs externes sont correctement indiqués. Donc, nous vous recommandons de revoir les politiques de confidentialité de tous les fournisseurs de voyages dont vous achetez les produits par biais des sites internet.

  • « Fournisseurs externes qui prêtent des services ou fonctions sous nôtre nom, incluant le traitement des cartes de crédit, analyses du marché, service d’assistance aux clients, marketing, distribution de programmes d’enquêtes ou tirages au sort, et prévention de fraude. » À tous, il est exigé d’accomplir les mêmes traitements de sécurité des données. Ayez en compte que ces fournisseurs de service externes peuvent se trouver dans des pays qui n’offrent pas ce niveau de protection sur le traitement des données de caractère personnel équivalent à celui offert par vôtre pays de résidence. Cependant, nous ferons tout nôtre possible pour protéger toutes les informations personnelles que nous réunissons en accord avec les standards de protection de données.

  • Associés commerciales avec qui nous pouvons offrir des produits ou services, ou dont les produits/services peuvent être proposés sur nôtre lien internet.

  • Lieux web de référence. Si vous avez été lancé au site depuis un autre (exemple : à travers un lien sur lequel vous auriez cliqué et qui vous a redirigé sur celui-ci), nous pouvons partager certaines informations sur vous avec ce site de référence. Nous vous rappelons de revoir les politiques de confidentialité de n’importe quel site internet qui vous a redirigé ici.

  • Fournisseurs de réseaux sociaux. Quand vous accédez à certaines fonctions des réseaux sociaux à travers nôtre lien, vous serez en train de partager des renseignements avec le fournisseur du réseau social (tel que Facebook) et l’information que vous avez partagé se régira par ses politiques de confidentialité (incluant la possibilité que nous nous pouvons accéder à cette information à travers nos fournisseurs du réseau social).

  • Nous pouvons partager vôtre information :

  • En réponse à citations, ordres judicieux ou autres traitement légaux; pour établir ou exercer nos droit légales ; pour nous défendre contre des poursuites en justice, ou n’importe quel autre cas où la loi l’exige. Dans ces cas, nous réservons les droits à formuler ou ne pas appliquer quelque soit l’objection légale ou droit à nôtre disposition.

  • Quand nous le considérons nécessaire pour enquêter, prévenir ou initier des actions en relation a des activités illégales ou suspects ; pour protéger et défendre les droits, les biens ou la sécurité de nôtre entreprise, de ce site web, nos clients ou autres, et en relation avec les Conditions d’utilisation et autres accords.

  • En relation avec une transaction entrepreneuse, comme une cessation, fusion, consolidation, ou vente d’actifs, ou dans l’improbable cas de faillite.

 

Comment vous pouvez accéder et/ou corriger vos données

 

Vous pouvez à tout moment vous mettre en contact avec nous pour demander une explication sur la façon dont nous traitons vos données et vous pouvez révoquer le consentement par le traitement de vos informations fournis au moment d’accepter cette Politique de confidentialité en nous envoyant un courriel électronique à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.">Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Vos options par rapport à a compilation et utilisation des données

 

  • Comme nous avons mentionné antérieurement, vous pouvez refuser de donner quelque soit comme information, même si elles peuvent Être nécessaire pour vôtre réservation dans un hôtel ou profiter quelques fonctions qui s’offrent sur le site web.

  • Vous pouvez aussi ajouter ou actualiser les données, comme nous avons décris antérieurement.

  • Lorsque vous vous enregistrez dans l’hôtel, vous aurez la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir des messages par courriel électronique sur les offres spéciales, tout comme les messages sur les produits et services depuis des tiers sélectionnés.

  • Sur nôtre site vous avez l’option de donner un numéro de dispositif portable pour recevoir des données de confirmation de vôtre hôtel.

 

Cookies et autres technologies

 

Les cookies sont des tes dossiers de texte qui prennent place, dans vos équipements informatiques ou dispositifs portables, lorsque vous visitez la majorité des sites internet. Les cookies ne vous reconnaissent pas personnellement et ne sont pas nuisibles pour vos équipements informatiques ni dispositifs portables.

 

Les sites internet l’utilisent pour améliorer vos expériences, pour nous donner des données qui nous aideront à améliorer nôtre site web en général et compiler des infos à propos des destinations touristiques de vôtre intérêt afin que vous voyez des annonces de voyages pertinentes pour vous.

 

Autres cookies nous aident à comprendre ce que qui vous a intéressé (ou pas) de nôtre site pour que nous puissions vous donner les fonctions qui seraient les plus intéressants et utiles pour vous lors de vôtre prochaine visite.

 

Pour obtenir plus de détails par rapport aux cookies que nous et associés promouvons à travers nôtre site web, visitez Politiques de cookies. Si vous avez des questions à propos de l’utilisation de cookies ou d’autres technologies, vous pouvez également nous envoyer un courriel électronique à travers de nôtre formulaire de commentaires et service clientèle, et nous ferons le nécessaire pour vous aider.

 

 

Comment nous protégeons vôtre information

 

Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez nôtre lien et application pour réaliser des réservations dans nôtre hôtel et, c’est pour cela, que nous nous compromettons à protéger les données que nous réunissons. Seuls les employés autorisés pourront accéder aux infos personnelles que pour des finalités commerciales autorisées. De surcroît, nous codifions les renseignements personnels confidentiels lorsqu’ils sont retransmis de vôtre système au nôtre, nous avons recours aux firewalls et systèmes de détection d’intrus pour aider à éviter que des personnes non-autorisées accèdent à vos données.

 

Confidentialité des mineurs

 

Ceci est un site internet apte pour tous les publics. Ni le site ni l’application n’offrent des services dirigés aux enfants. Si nous avions connaissance qu’un enfant de moins de 18 ans nous a délivré n’importe quelle information sans le consentement des ses parents ou tuteurs, nous éliminerons immédiatement cette information.

 

Liens externes

 

Si ce site connecte envers d’autres liens, ces sites n’opèrent selon cette Politique de confidentialité. Nous vous recommandons d’examiner les procédures pour compiler, utiliser et divulguer vos données personnelles.

 

Transfert des données personnelles en dehors du pays
Lorsque vous utilisez nos services, vous devez comprendre que vos renseignements peuvent être transférés à nos installations et à des tierces personnes avec qui nous les partageons, comme le décrit cette Politique de confidentialité.

 

Changements de cette Politique de confidentialité

 

Nous pouvons actualiser cette Politique de confidentialité dans un futur. Nous informerons les changements essentiels de cette Politique de confidentialité en envoyant un avis au courriel électronique que vous nous aurez donné, ou avec une annonce soulignée sur nôtre site internet.

 

Comment vous mettre en contact avec nous

 

Si vous avez des questions par rapport à cette Politique de confidentialité (ou vos plans de voyages ou achats), envoyez nous un courriel électronique Atención al cliente (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) ou écrivez nous à :

 

Hoteles Moll S.L.

 

Avda Canyamel nº 48

 

07580 Capdepera

 

Mallorca